| PODĽA KATEGÓRIE: | Záložné zdroje (UPS) a prepäťové ochrany / Príslušenstvo k záložným zdrojom / Servisné služby a predĺženie záruky | ||
|---|---|---|---|
| PODĽA VÝROBCU: | APC / APC Global Services / 1 Year Extended Warranty | ||
| Status | V cenníku | ||
| Kód: | 314947 | ||
| Part No.: | WBEXTWAR1YR-AC-02 | ||
| EAN Kód: | 0731304290025 | ||
| Výrobca: |
American Power Conversion , www |
||
| Váš obchodník: | Prosím, priháste sa! | ||
| Produkt manager: | Prosím, priháste sa! | ||
| Záruka pre firmy: | 12 mesiacov | ||
| Záruka pre fyz. os.: | 12 mesiacov | ||
| Riešenie reklamácií | Podrobnosti nájdete tu. | ||
| Dostupnosť produktu | Zistiť fyzický stav skladu | ||
Súvisiace produkty
Súvisiace produkty
Typ připojení vstupu IEC-320 C20 Připojení výstupu (18) IEC 320 C13 (2) IEC 320 C19 Čistá hmotnost 2.93 KG Maximální výška 902.00 mm Maximální šířka 56.00 mm Maximální hloubka 44.00 mm Hmotnost při dodání 4
| SKLADOM : | Nie |
Stav skladu
Poslať info
Riešenie reklamácií
Reklamácia sa nahlasuje zaslaním mailu na adresu: podpora@apc.com Formát mailu: Chcel(a) by som nahlasit reklamaciu 1ks Produkt: SN: PN: Vada: Adresa zvozu: Zákazník obdrží novy kus výrobku a následné odošle svoj vadný kus. Dopravu oboma smermi zabezpečí kurierská služba bezplatne. Všetky otázky možno položiť cez telefónne číslo: v Slovenskej republike 245 524 010 Doprava UPS v záruke je zadarmo!
Prevádzková doba SWS (po-pia)
Obchodné oddelenie
8:30 - 17:00Produktoví manažéri
8:30 - 17:00Pokladňa
8:30 - 17:00Reklamačné oddelenie
8:30 - 17:00Osobné odbery
8:30 - 17:00
Podrobnosti o produkte
Popis produktu:
Rozšíření rozsahu tovární záruky nad rámec originální záruky poskytované výrobou.
Registrace záruky na https://www.apc.com/cz/cs/support/entitlement/index.cfm
Registrační klíč a sériové číslo servisní služby jsou uvedeny uvnitř objednaného servisního balíčku.
V prvním kroku se nezadává sériové číslo jednotky UPS - tato informace je požadována v jiné části registrace.
DEFINICE PREDPLACENÉHO SERVISU
Obvyklá pracovní doba znamená pracovní dobu obvyklou v dané oblasti dané země, místního času, od pondělí do pátku s výjimkou státních svátků.
Rozsírená záruka spolecnosti APC je standardní záruka na daný produkt prodlouzená o 1 rok. Servis zahrnuje výmenu vadných modulu do prístího pracovního dne. Rozsírenou záruku je treba zakoupit v zárucní lhute od výrobce.
Doručení do druhého dne znamená doručení záložního zdroje nebo souvisejících ("hardwarových") částí zařízení do zákaznických prostor behem přístího pracovního dne, pokud o to zákazník požádal do 15. hodiny během obvyklé pracovní doby.*
Technická podpora po telefonu - Během obvyklé pracovní doby jsou k dispozici inzenýři, kteří na telefonický dotaz zákazníka odpoví do jedné hodiny.
* Některé služby předplaceného servisu se neposkytují ve všech oblastech nacházejících se mimo kontinentální Spojené státy a západní Evropu.
Stránky o produkte:
http://www.apc.com/products/resource/include/techspec_index.cfm?base_sku=WBEXTWAR1YR-AC-02
Súvisiace produkty